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狠抓执行力 事事合民意?|托起幸福“夕阳红”,社保业务“指尖办”

  • 来源:互联网
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  • 2020-01-12
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■东莞通过高频服务事项全流程网上办理,让群众真正实现“零跑动” 记者 郑志波 摄

社会保障是什么?是老有所养、病有所医、失有所助、伤有所保,它是人民群众获得感、幸福感、安全感最直接的体现,更是老百姓心里的那份踏实与温暖。

一年来,市人社局把顺应时代发展潮流和满足人民群众日益增长的民生保障需求作为制度改革的着眼点和发力点,密切配合社保制度改革、政策调整和经办服务升级,不断织牢社会保障底线。

作为2019年度十项民生实事之一,东莞在实现了基本养老金“15连调”的同时,还全面落实了社保降费减负政策,加大减负力度,确保企业社保缴费负担实质性下降,突破了社保经办服务难点堵点痛点,让老百姓的日子越过越踏实,享受惠民政策越来越便捷。

养老金多了

老人乐开了花

1月6日一大早,家住虎门镇的85岁老中医苏世磊叫上了儿孙们一起喝早茶,听听儿孙们近来的工作生活状况。这种形式的“家庭会议”,苏世磊每月都要组织一次。以往,大部分时候都是儿孙为“家庭会议”埋单;不过,近几年,这种情况变了,每次喝早茶前,苏世磊都会将一家人的费用预付,因为他的荷包越来越鼓了。

苏世磊1994年从虎门医院退休,在一般人印象中,退休生活自然会比不少人好不少,但是,熟悉苏世磊的人却不这样认为。

“母亲一直是家庭主妇,没有经济来源,彼时,我们四兄妹还有没参加工作的,家中还有不小的经济负担。”在苏世磊儿子苏济深的印象中,父亲刚退休的那几年退休金并不高,每月仅有几百块,生活过得并不充裕。为补贴家庭,苏世磊在退休后的前几年依然会去做兼职,在一些医疗机构坐诊。

不过,随着时间的推移,苏世磊一家的情况变得越来越好了。原因有二:一是子女全部参加工作,自立了;二是苏世磊的退休金逐年提高了,尤其是2005年之后的增长幅度,更是超过了苏世磊的预期。

“我的退休金每年都在涨,去年,按照我的预估应该是接近7000元,但领到社保退休金时,却比预估的多了好几百元。”谈起2019年领退休金的情况,苏世磊乐开了花。

实际上,苏世磊的经历并不是个案,更不是偶然。去年上半年,东莞市人社局公布了东莞2019年养老金调整方案,调整方法采取了定额调整、挂钩调整与适当倾斜相结合的办法,兼顾企业、村社区和机关事业单位退休人员,待遇调整办法大体统一,惠及东莞40万名退休人员。70岁以上退休人员、企业退休军转干部成为了此次调整的倾斜对象。

除此之外,为了提高我市未纳入城乡一体养老保险体系的退休人员的养老保障水平,东莞市人社局和市财政局还联合发布相关通知,加发了养老待遇,按照年龄阶段分成3个不同档次,在现有的400元/人·月的基础上,分三个档次加发养老待遇:不满75周岁的老人,每人每月加发50元;年满75周岁不满85周岁的老人,每人每月加发100元;年满85周岁及以上的老人,每人每月加发150元。

指尖动一动

悦享社保服务

张阿姨,原籍北京,退休前是东莞一事业单位职工,退休后她回到北京定居。2000年张阿姨因罹患糖尿病、白内障等疾病需要经常住院接受治疗。当时,由于医疗保险参保地在东莞,张阿姨每次出院时都需全额垫付住院费用,再携带相关住院资料回东莞申请报销。这让身体情况本来就不太好的张阿姨常常还要因办理报销在两地间往返奔波。

“有时还因为资料不齐需返回北京补办资料,非常麻烦。”谈起这段经历,张阿姨至今依然印象深刻,但是,相比奔波之苦,更让张阿姨糟心的是,根据当时的医疗保险制度,异地住院费用报销还要少50%。2017年跨省异地就医联网结算新政策实施后,张阿姨再也不需要来回奔波办理报销,同时报销比例与在东莞就医完全一样。更方便的是,2019年,东莞不仅上线了更加便捷的异地就医备案微信小程序,落实“零见面”备案,还新增8家定点医院上线异地就医结算平台,巩固了东莞定点医院100%接入异地就医结算系统的省内领先地位,这让张阿姨有了更多的获得感和幸福感。

其实,异地就医结算只是2019年东莞社会保障服务中众多利民便民举措中的一个点。市人社局以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,以为民服务解难题为落脚点,重点突破了社保经办服务上的众多难点堵点痛点。

去年,我市上线“东莞人社”微信小程序,通过高频服务事项全流程网上办理,让群众真正实现“零跑动”。实现了社保卡申请、电子社保卡签发、制卡进度查询、养老失业待遇核定等15个服务事项网上办,受理业务7.6万笔。在社保卡制发机制和应用服务上,又推出了即时补换卡业务,制卡周期从原来30个工作日缩短至10分钟,推出社保卡便民寄递服务,实现社保卡领卡“零跑动”;同时,推广签发235.9万张电子社保卡(全国地市排名第二),开通电子社保卡服务功能,实现挂号、就医、取药、缴费等环节凭电子社保卡全流程通用。此外,市人社局还于去年突破改革攻坚项目多、日常经办任务重等困难,实现了130项社保经办事项顺利进驻市民服务中心开展“一窗式、一门式”服务。

■数说2019年社保成绩单

全市社保扩面,参保总人次达2566.73万,社会养老保险、失业保险、工伤保险、城乡居民基本养老保险、社会医疗保险的参保人数均超省下达的扩面任务。

2019年1至11月,全市各项社保基金征缴515.21亿元,同比增长7.73%,核付各项社保待遇196.72亿元,同比增长16.44%,基金征缴率达99.8%以上。

城乡居保基础养老金标准从378元/月调整到400元/月;企业、村社区退休人员人均分别增长6.19%、8.71%,惠及39.69万名退休人员。

记者 王子玺/文

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